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STAGE - Gestionnaire ADV Outillages - Interface Clients H/F

Le 11 septembre

Critères de l'offre

  • Vélizy-Villacoublay (78)
  • Stage - 6 mois
  • Temps Plein
  • Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : SAFRAN LANDING SYSTEMS

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l'espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 21 milliards d'euros en 2018. Safran occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Pour répondre à l'évolution des marchés, le Groupe s'engage dans des programmes de recherche et développement qui ont représenté en 2018 des dépenses d'environ 1,5 milliard d'euros.
Safran est classé dans le Top 100 Global Innovators de Thomson Reuters ainsi que dans le palmarès « Happy at work » des sociétés où il fait bon vivre. Le Groupe est en 4ème position du classement Universum des entreprises préférées des jeunes ingénieurs en France.
Safran Landing Systems est le leader mondial des fonctions d'atterrissage et de freinage pour aéronefs. Partenaire de 30 avionneurs dans les domaines du transport civil, régional, d'affaires et militaire, la société assure le support de 27 000 avions effectuant environ 70 000 atterrissages par jour.

Description du poste

Au sein du Département Outillages de la Division MRO de Safran Landing Systems, et afin d'appréhender le métier de Gestionnaire ADV en charge d'un portefeuille Client, le stagiaire interviendra en support des équipes en place pour les activités suivantes :
- Gestion des devis (établissement, suivi, constitution du prix de vente pour les PN hors catalogue... )
- Gestion des commandes, y compris réparation (saisie des commandes, émission et envoie AR de commandes, suivi expédition, information client, gestion des litiges...)
- Gestion des relances clients (offres / impayés)
- Archivage des dossiers
Le stagiaire participera également à des projets transverses.

Description du profil

Idéalement étudiant en BTS commercial international ou gestion commerciale.
Les connaissances & compétences recherchées pour un gestionnaire ADV sont :
- Sens du contact et du service clients
- Bonnes connaissances des problématiques logistiques (transport, douane, incoterms et export control)
- Notions juridiques (administration des contrats)
- Maîtrise de l'Anglais et d'au moins une autre langue étrangère est un vrai plus
- Forte capacité à s'adapter et à travailler en équipe (polyvalence & excellent relationnel requis)
- Esprit de synthèse, sens de l'analyse et de l'écoute,
- Rigueur impérative, autonomie, dynamisme
- Résistance à la pression, diplomatie
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et d'un ERP

Date de démarrage souhaitée : 30 novembre 2019

Référence : 2019-76740


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