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Responsable d'équipe Assistance Technique - Secteur Naval (H/F)

Le 14 octobre

Critères de l'offre

  • Chef d'équipe (H/F)
  • Le Plessis-Robinson (92)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Systémier / Maître d'œuvre
  • Expérience requise : 11-20 ans
  • Niveau d'études : Bac+5 , Bac+5, type DEA - DESS , Bac+5, Master - Magistère , Diplôme de grande école d'ingénieur

L'entreprise : MBDA France

MBDA, au coeur de notre défense...
Rejoignez notre groupe, leader européen dans la conception, la fabrication et la commercialisation de missiles et de systèmes d'armes qui répondent aux besoins présents et futurs des armées européennes et alliées ! Auprès de nos 12 000 collaborateurs, venez prendre part à nos projets, en service opérationnel ou en développement, dans un contexte multiculturel favorable à l'innovation et à l'excellence technique !
MBDA s'engage à vos côtés : parcours d'intégration, plan de formation personnalisé, accompagnement de votre évolution de carrière...

Description du poste

Vous avez envie de nous rejoindre ? Au sein du Service Field Support & Training de la Direction CSS, vous assurez la responsabilité managériale de l'équipe chargée d'assurer les prestations d'assistance technique et de formations relatives aux systèmes navals.
Manager une équipe d'environ 20 Assistants Techniques & Formateurs répartis sur Bourges, Le Plessis-Robinson et sur nos sites clients (détachés permanents) , vous :
Établissez les devis des interventions, les planifier et les faites exécuter en définissant les priorités, dans le respect des contrats signés avec les clients.
Mettez en oeuvre un suivi des affaires sous forme de gestion de projet
Assurez les entretiens de performance et de développement, définir les besoins de formations, établir les propositions d'augmentations individuelles, etc...
Assurez la polyvalence des personnels et garantir le maintien des compétences
Suivez l'évolution des affaires et des consommations (Prévision à Fin d'Affaire)
Assurez la pérennité et la disponibilité des documents d'AT&F pour l'équipe (rapports, comptes rendus, ...)
Faites respecter par le personnel les règles de SSE, de droit du travail (durée, etc...), de sécurité industrielle et le règlement intérieur

Pour l'Assistance Technique Clients :

Définissez/allouez les moyens nécessaires à la réalisation des missions
Assurez le niveau de connaissances techniques nécessaires pour réussir les missions et travailler en sécurité (maintien des habilitations)
Prenez en charge ou participer aux activités de validation usine des matériels, de pré-FAT & FAT, d'installation, d'expertise et de dépannage
Assurez de la conformité réglementaire des matériels (électroniques, mécaniques et moyens de levage) soumis à contrôle périodique
Participez à la mise en oeuvre des actions concourantes au développement des activités et du Chiffre d'Affaire
Pour la Formation Clients :

Élaborez les plans de formation dans l'objectif de donner aux Clients la capacité d'utiliser et de maintenir leurs systèmes d'armes
Développez l'expertise métier Formateur
Concevez développez et réalisez les cours de formation et les aides pédagogiques associées pour nos clients France et Export dans le respect de la qualité, des coûts et des délais
Réalisez ou participez aux activités de formation
Recueillez le niveau de satisfaction du client et si nécessaire engagez les actions d'améliorations
Grande diversité de sujets à traiter nécessitant disponibilité et excellente capacité à gérer la pression dans des situations d'urgence et/ou complexes.
Des déplacements de courte durée sont à prévoir (France & Export )

Description du profil

De formation École d'ingénieur généraliste ou équivalent, vous justifiez de compétences en management d'équipe, management de projets, soutien logistique, relation Clients.
Vous êtes reconnu pour votre très bon relationnel, attitude rapide et positive de prise de position, capacité à gérer une grande quantité d'informations/d'affaires/de demandes et à répondre très rapidement à tous les types de requêtes client.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : R03665


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