Ingénieur-e centre support clients matériaux F/H

Le 5 septembre

Critères de l'offre

  • Ingénieur (H/F)
  • Villaroche (77)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Equipementier
  • Langues souhaitées : Français
  • Niveau d'études : Bac+5

L'entreprise : SAFRAN

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 79 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 16,5 milliards d'euros en 2020, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est classé meilleur employeur mondial 2020 dans son secteur par le magazine Forbes.
Safran Engineering Services offre des services en ingénierie de haute technologie dans les domaines de l'aéronautique, de l'énergie et du transport terrestre. Avec 30 ans d'expérience, la société s'appuie sur 3 000 ingénieurs répartis dans 9 pays à travers le monde.

Description du poste

En appui du Groupe Safran, Safran Engineering Services développe ses activités transverses pour la conception de produits de technologie de pointe.
En support des services chargés des réponses aux compagnies aériennes et ateliers de réparation moteurs, le collaborateur est chargé :
- du traitement de questions en support clientèle liées aux matériaux et procédés (traitements de surface, procédés spéciaux, etc.)
- en interface avec les centres experts comme le laboratoire matériaux
Les missions consistent en la réalisation des tâches suivantes :
- L'analyse des supports de travail documentaires communiqués.
- L'interview des techniciens et experts pour résoudre les problématiques clientèles.
- Les rédactions des réponses à adresser aux clients.
- La capitalisation de l'expérience technique
- La participation au suivi et au pilotage de l'activité en soutien au chef de projet
- Le suivi de la performance du projet et être force de proposition au quotidien

Description du profil

Ingénieur ou équivalent BAC+5 de spécialité Matériaux et/ou procédés
Motivation pour travailler dans le domaine aéronautique
Curiosité, esprit d'analyse et de synthèse
Bon sens relationnel, du travail en équipe
Bon niveau d'Anglais requis

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : 2022-109832


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